Problema:
Folister ingresaba a un mercado liderado de manera absoluta por una sola marca genérica. Con una presentación de mayor contenido al mismo precio buscaban generar penetración. Sin embargo les faltaba diferenciarse con una oferta de valor relevante para construir un vinculo más profundo en el tiempo por encima de cualquier propuesta o formato circunstancial.
Solución:
Propusimos dejar de hablar de manera general a las personas con alopecia y dirigirnos a los que empiezan a detectar el problema y quieren atacarlo a tiempo, gente con menos de 30 años que ven a sus padres y saben lo que les espera. Con una comunicación pensada para ser menos dramáticos y mas entretenidos, buscamos ser parte de la solución para los que ingresan en la categoría.
Para llegar de una manera mas cercana en las comunicaciones en entornos digitales generamos emoticones con pelo, una frondosa cabellera en una cabeza que nunca tiene pelo.
